إعلان طرح عطاء رقم 95/2017 الخاص بأتمتة العمليات الإدارية المسانده

الرئيسية > العطاءات >العطاءات المؤرشفة > إعلان طرح عطاء رقم 95/2017 الخاص بأتمتة العمليات الإدارية المسانده
Printer Friendly, PDF & Email
تاريخ بداية العطاء
تاريخ انتهاء العطاء
رقم العطاء
95/2017

 

مقدمة:

  تأسست اللجنة الوطنية الأردنية لشؤون المرأة كهيئة وطنية مستقلة شبه حكومية بقرار من مجلس الوزراء في 12/ 3/ 1992 للاستجابة لاحتياجات المجتمع والمرأة الأردنية، ولالتزام الأردن بمقررات ومتطلبات مصادقة المملكة على الاتفاقيات والمعاهدات وخطط العمل الدولية المتعلقة بالمرأة، ولضرورة إيجاد آلية وطنية تسعى للنهوض بالمرأة كما ورد في استراتيجيات نيروبي الصادرة عن المؤتمر الدولي الثالث للمرأة عام 1985، ومنهاج وبرنامج عمل المؤتمر الدولي الرابع للمرأة – بيجين 1995.

    وتتلخص مهام اللجنة بوضع السياسات العامة المتعلقة بشؤون المرأة، ودراسة التشريعات النافذة واقتراح مشاريع قوانين وأنظمة تحقق مكتسبات للمرأة، ومتابعة تطبيق تلك القوانين والأنظمة، والمشاركة في رسم الاستراتيجيات الوطنية والخطط التنموية وخطط التطوير الخاصة بكل قطاع له مساس بشؤون المرأة، من أجل زيادة نسبة مشاركة المرأة الأردنية في المجالات السياسية والاقتصادية والاجتماعية.

 

الخلفية والمبررات:

تنبع اهمية هذا المشروع من تطلعات اللجنة الوطنية الأردنية لشؤون المرأة في التحسين والتطوير المستمر تماشياً مع التوجهات الحكومية في هندسة العمليات الكترونياً، لذا دأبت اللجنة  لتحسين اداء عمله من ناحية تقديم الخدمة وكفاءة الأداء والدقة وتقليل الوقت والتكلفة اللازمين لإنجاز المعاملات، بالإضافة إلى التكامل والتنسيق بين الجهات المعنية المختلفة التي يتعامل معها اللجنة  لغايات الوصول إلى كفاءة وشفافية وأداء أفضل للجنة.

ونظرا لتطور العمل في اللجنة والتوجه لحوسبة كافة اعماله (ارشفة ملفات-الصادر والوارد -سير إجراءات هندسة العمليات الإدارية المساندة الخاصة باللجنة Workflow)) (تطرح  اللجنة عطاء برمجة النظام الخاص بحوسبة أعمــال اللجنة الذي يأخذ بعين الاعتبار التسلسل الاداري والصلاحيات  في الربط وذلك وفق دليل هندسة العمليات الخاص باللجنة وحسب الشروط المرجعية المدرجة في الجدول ادناه.

وفي المرحلة الحالية سوف تقوم اللجنة الوطنية الأردنية لشؤون المرأة بحوسبة العمليات الإدارية المساندة ( 22) عملية، على أن يتم في مرحلة لاحقة في إستكمال حوسبة العمليات المتبقية.

 

مهام ومسؤوليات الشركة

يمكن وصف المهام والمسؤوليات المتوقعة لتنفيذ هذه المهمة كما يلي :

المواصفات الفنية للنظام

التوفر

نعم/لا

ملاحظات

  1. اعداد نظام محوسب خاص ب باللجنة الوطنية الاردنية لشؤون المرأة متضمن (ارشفة ملفات – الديوان الصادر والوارد -سير إجراءات هندسة العمليات الخاصة باللجنة الوطنية الاردنية لشؤون المرأة  Workflow))( .

 

 

  1. تضمين النظام بكافة هندسة عمليات باللجنة الوطنية الاردنية لشؤون المرأة وعددها من 20-22 عملية . متوفرة للاطلاع .

 

 

  1. يتضمن النظام آلية لتتبع حالة الاجراء ومعرفة من المسؤول عن أي تأخير مثل التأخير في الاعتماد أو التأخير في اتخاذ الاجراء بصدده.

 

 

  1. يتضمن النظام محرك بحث يضمن سهولة الوصول للوثائق المطلوبة على كافة أنواعها وحسب الصلاحيات المخصصة لمستخدمين النظام في اللجنة الوطنية الاردنية لشؤون المرأة.

 

 

  1. يتضمن النظام سلسلة من الصلاحيات الخاصة يتم اكسابها الموظفين مع مراعات التسلسل الاداري للجنة ومراعاة الخصوصية والسرية لبعض المعاملات على النظام .

 

 

  1. تمكين المسؤول عن النظام (System Administrator) من التعديل وفقا للمستجدات على الصلاحيات للموظفين وحسب الحاجة وبسهولة.

 

 

  1. تمكين المسؤول عن النظام (System Administrator) من التعديل وفقا للمستجدات على سير الإجراءات Workflow وحسب الحاجة وبسهولة.

 

 

 

  1. تضمين النظام بالتوقيع الالكتروني الخاص بالمستخدمين داخل النظام وبيان الآلية التي تضمن سرية وحماية التوقيع.

 

 

  1. ارسال المراسلات الى اكثر من جهة داخل النظام  وفي نفس الوقت ووصولها الكترونيا الى الجهات المعنية بعد اعتمادها من الجهة المصدرة للمراسلة.

 

 

  1. كافة العمليات الخاصة باللجنة مرتبطة بإجراءات أو شروط مسبقة  تابعة لها مع وجود تداخل ما بين العمليات وفق دليل هندسة عمليات اللجنة الوطنية الاردنية للمرأة، في حال تطبيق عملية تتطلب الحاجة الى تضمين نماذج لعمليات اخرى يجب ان يعمل النظام على تضمين النماذج المطلوبة بحيث تكون ضمن العملية قيد التطبيق وحفظ العملية وجميع متعلقاتها في مجلد مسمى باسم العملية الاصلية.

 

 

  1. تمكين متخذي القرار من الاطلاع بصورة آلية على ملخص يوضح كافة المراحل التي مرت بها المهمة(Task) والقرارات التي صدرت بصددها والردود المتعلقة بها مما يسهل عليهم عملية اتخاذ القرار ومعرفة الجهات المسؤولة عن التأخير.

 

 

  1. عرض مسار المهمة(Task) عبر رسم توضيحي يبين حالة الرسالة في كل مرحلة وتاريخ الحالة (Graphical Diagram).

 

 

  1. ربط المهمة(Task) الواردة والصادرة حول موضوع معين (موضوع الرسالة)، كذلك الربط مع الرسائل المشار اليها داخل الرسالة الأصلية (الإشارة) ومرفقاتها علاوة على الوثائق المرفقة مع الرسالة الأصلية مما يتيح للمستخدم التنقل بين كل هذه الوثائق المرتبطة ببعضها بسهولة ويسر وسرعة.

 

 

 

  1. التكامل مع البريد الإلكتروني لاستلام الرسائل الواردة عبر البريد الإلكتروني وتحويلها للنظام ولتصدير الرسائل من النظام من خلال البريد الإلكتروني (مثال، من والى الجهات الخارجية والإدارات الغير مطبقة للنظام).

 

 

  1. الأمن والسرية حيث أنه لا تستطيع أي جهة الاطلاع على الرسالة إلا للجهة المرسلة اليها وإدراج درجة السرية مباشرة على المراسلات مثل (عادي ، سري، سري جداً) وذلك بصورة الكترونية مع امكانية اضافة الصفة الشخصية للمراسلة، فإذا كانت شخصية فأنه لا يجوز الاطلاع عليها إلا من قبل الشخص المخاطب فقط.

 

 

  1. يتضمن النظام القدرة على ارسال تنبيهات على المعاملات المرسلة من موظفي اللجنة الوطنية الاردنية لشؤون المرأة  (حالة المعاملة والاجراءات التي تمت عليها وتنبيهات على المعاملات المتأخرة (Alert System)).

 

 

  1. امكانية الربط مع قاعدة بيانات الموظفين الموجودة على (Active Directory) أو أي  نظام أخر دون الحاجة لعمل أية برمجة  وأن تكون آلية الربط مرنة تتيح التعامل مع التغييرات في المناصب الوظيفية والإدارات والتعيينات.

 

 

  1. (Data Migration) ان تقوم الشركة المحال عليها العطاء بتحويل كافة المعلومات الموجودة على قاعدة بيانات النظام القديم الى قاعدة بيانات النظام.

 

 

  1. بيان حالة الرسالة/المهمة في كل جهة من الجهات المخاطبة (مثل: تحت الإجراء، محول مع بيان الوحدة التي حولت لها، مؤجلة مع بيان سبب التأجيل، حفظت، بصدد انشاء رد، تم اعتماد الرد، وهكذا) مع طباعتها.

 

 

 

 

  1. توفير المعلومات الى متخذي القرار بسرعة وسهولة ودقة عن طريق عرض العديد من الإحصائيات بشكل بياني (Bar Chart – pie Chart)، مثل المعاملات العالقة، نسب الإنجاز، الوارد والصادر خلال فترة.

 

 

  1. تضمين النظام المحوسب بنظام تقارير خاص Reporting System   حسب حاجة وحدات اللجنة الوطنية الاردنية لشؤون المرأة متضمن تقارير خاصة بهندسة العمليات وحسب حاجة باللجنة الوطنية الاردنية لشؤون المرأة.

 

 

 

  1. اضافة اي عملية جديدة او اجراء لاحقا قد يتم اعتماده في باللجنة ودمجه بالنظام خلال فترة الصيانة ويتم تدريب المختصين على ذلك.

 

 

  1. عند انتهاء الاعمال المطلوبة من الشركة المنفذة يجب ان يتم اعداد وثيقة من قبل الشركة تحتوي على كافة الاعمال التي تمت على النظام وتسليمها الى اللجنة الوطنية الاردنية لشؤون المرأة  (Documentation) كنسخة ورقية .

 

 

  1. تلتزم الشركة المحال عليها العطاء بتسليم الـ(Source code) الى اللجنة الوطنية الاردنية لشؤون المرأة عند انتهاء الاعمال المطلوبة منها وتسليم قاعدة البيانات والمعلومات المدخلة الى القاعدة غير مشفرة .

 

 

  1. إمكانية الاتصال مع النظام من خلال الهواتف الذكية .

 

 

  1. مدة الصيانة سنة كاملة من تاريخ تسليم النظام بشكله النهائي وبعد تفعيله وتجربته من قبل موظفي اللجنة والموافقة الخطية من اللجنة على الاستلام النهائي.

 

 

  1. على الشركة تقديم سعر صيانة لمدة ثلاث سنوات اضافية ملزم للشركة وغير ملزم للجنة الوطنية الاردنية لشؤون المرأة ويذكر في العرض المالي وسيتم اعتماد سعر الثلاث سنوات الاضافية في التحليل المالي للعطاء لغايات الاحالة .

 

 

 

 الشروط العامة للعطاء

  1. ان تكون الشركة المتقدمة للعطاء لها خبرة خمس سنوات في مجال البرمجة .
  2. ان تكون الشركة المتقدمة للعطاء لها خبرة خمس سنوات في مجال حوسبة هندسة العمليات
  3. ان تقدم الشركة نماذج لأنظمة مشابهة .
  4. ان يكون للشركة خبرة في مجال تكنولوجيا المعلومات لا تقل عن خمس سنوات وتقديم ما يثبت ذلك.
  5. تقديم السير الذاتية لفريق عمل الشركة متضمنة الشهادات المعتمدة (Certificates).
  6. ان يكون للشركة المتقدمة للعطاء سجل تجاري ساري المفعول .
  7. أجور الإعلان على من يرسو عليه العطاء.
  8. لرئيس لجنة العطاءات الحق في تمديد مدة ايداع العروض على ان يتم  تبليغ واشعار جميع المتقدمين بذلك.
  9. يحق للجنة العطاءات استبعاد أي عرض مخالف لأي شرط من شروط العطاء.
  10. يحق للجنة العطاءات أن ترفض أي عرض اذا كانت اسعاره تتعدى الموازنة المرصودة للعطاء أو اكثر  بكثير من اسعار الكلفة او الاسعار الدارجة او الاسعار المقدرة.
  11. للجنة العطاءات الحق في إلغاء أو تأجيل العطاء أو تمديد مدته أو اعادة طرحه أو تجزئته بدون إبداء أية أسباب وبدون أن يكون للمناقصين الحق في مطالبتها بأي إيضاح أو تفسير أو تعويض.

 

المتطلبات الفنية والمالية والإدارية من الجهة المتقدمة للعطاء

المتطلبات الفنية: 

  • تقديم قائمة معرفين لا تقل عن (3) أسماء سواء لأفراد أو جهات وعناوين حديثة لهم.
  • تقديم العرض الفني باللغة العربية.

المتطلبات المالية والإدارية:

  • تقديم عرض فني وعرض مالي منفصلين وبمغلفين مغلقين يكتب عليه (رقم العطاء، موضوع العرض) ويسلم باليد إلى مقرر لجنة العطاءات في الصندوق الأردني الهاشمي للتنمية البشرية، الكائن في شارع المدينة المنورة، بناية رقم (127)، هاتف رقم (5560741)، في موعد أقصاه يوم الاثنين  الموافق 27/11/2017 الساعة الثالثة عصراً.
  • يوضح في العرض المالي التكلفة التفصيلية لكل بند من البنود وبالدينار الأردني بحيث تكون غير شاملة الضريبة حيث ان اللجنة معفية من الضريبة  .
  • تقديم كفالة دخول عطاء بما قيمته 5% من قيمة العطاء توضع في مغلف منفصل مغلق  وترفق مع العرض المالي ، وتعاد عند انتهاء الغرض منها.
  • تقديم صورة عن السجل التجاري (ساري المفعول) مصدقة حسب الأصول بحيث يظهر تاريخ تسجيل الجهة / الشركة، غاياتها وأهدافها، والمفوض بالتوقيع.
  • تقديم كفالة حسن تنفيذ بما قيمته 10% من قيمة العطاء من قبل الجهة التي يرسو عليها العطاء وتعتبر بمثابة كفالة صيانة سارية لمدة عامين من تاريخ توقيع الاتفاقية .
  • يتم تحديد الدفعات المالية مع الجهة التي يرسو عليها العطاء من خلال الاتفاقية.
  • تقديم العرض المالي باللغة العربية.

 

اجراءات تقييم العروض:

  • سيتم تقييم العروض الفنية وفقاً للشروط المرجعية والمواصفات الفنية المطلوبة والمعلنة بدعوة العطاء من خلال تعبئة جدول المواصفات الفنية المرفق.
  • سيتم احالة العطاء على الجهة المؤهلة فنياً.
  • سيتم طلب عرض تقديمي للنظام العامل في الشركات المطابقة فنيا للشروط والمواصفات الفنية بعد التحليل الفني .